Posted by rafael on Sep 9, 2011 in
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Visto Olá Pessoal!
Em alguns países, onde o seguro de viagem é obrigatório, como França, Portugal, Espanha e demais integrantes do Espaço Schengen, os oficias da imigração poderão requisitar, justo no momento da entrada, que você mostre um comprovante de que adquiriu um seguro de viagem e não precisará ser atendido pelo serviço de saúde daquele país. Na maioria das vezes, os planos oferecidos pelo cartão de crédito não fornecem um voucher (apólice) que você possa imprimir e levar com você comprovando o fato de ter uma cobertura médica. Não possuir o voucher impresso para mostrar na hora de cruzar as fronteiras desses países poderá complicar a sua entrada.
Depois de ter investido tempo e dinheiro para chegar até a Europa, você não vai querer perder a viagem por não ter adquirido um seguro?
Lembre-se: a função do seguro é garantir tranquilidade durante a sua estadia no exterior.
Maiores detalhes, basta clicar no
link da nossa página explicativa no site.
Posted by rafael on Aug 22, 2011 in
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Viagens Olá pessoal,
Recentemente a Real foi procurada para atuar como fonte em uma matéria sobre seguros de viagem, escrita pelo Jornal da tarde, do grupo Estadão, de São Paulo. O foco da matéria é justamente informar a importância do seguro de viagem, e do crescimento no número de pessoas que utilizam este tipo de serviço.
O sócio Rafael Antonello participou da entrevista fornecendo informações a respeito dos planos de seguros, e do mercado em geral.
Maiores detalhes no link da notícia.
Olá pessoal,
Desde o final do mês de maio as agências sanitárias Americana e Européia atentam sobre o surto de sarampo que se alastra por estes destinos.
É recomendável mas não obrigatório tomar a vacina antes de embarcar. Na dúvida, converse com o seu médico.
Seja previdente, afinal arriscar a estragar a viagem por conta disso não vale a pena!
Olá pessoal!
Além de comparar diversas opções de seguradoras e planos de seguro viagem, agora você pode adquirir qualquer plano de seguro com desconto. Para tal, a Real possui um plano fidelidade.
Trata-se de um código promocional, que permite realizar a compra com desconto diretamente pelo site. O desconto será progressivo após a primeira compra.
- 1-5 emissões = 5% de desconto
- 6-10 emissões = 10% de desconto
- 11 ou mais emissões = 15% de desconto
Cada viajante caracteriza uma emissão. Por exemplo: Em uma família de 5 pessoas, com marido, esposa e 3 filhos, isso caracteriza 5 emissões, e equivale a um desconto de 5%. Em uma nova viagem, considerando as mesmas pessoas, totalizará 10 emissões no histórico de compras, passando o desconto para 10%, sucessivamente até o teto promocional de 15%.
O código possui validade por tempo indeterminado, e é extensivo a empresas, colegas de trabalho, amigos e familiares.
Para maiores informações, entre em contato pelo e-mail: atendimento@seguroviagem.srv.br.
DURANTE A VIAGEM…
Como devo proceder em caso de necessidade de atendimento médico-hospitalar?
É imprescindível que o beneficiário entre em contato com a central de atendimento da seguradora. Somente este procedimento garante que o beneficiário não seja onerado no exterior. O atendimento é realizado em Português, 24h por dia. A central analisa o caso e indica o hospital mais próximo ou solicita que um médico se dirija até o local para realizar o atendimento (de acordo com sistema de cada país).
E se eu não contatar a central de atendimento?
Neste caso, não estão garantidas as prestações que não tenham sido previamente solicitadas. Somente em casos de extrema urgência, a comunicação com a central de atendimento poderá ser realizada após o atendimento, preferencialmente antes da saída do hospital.
Como solicitar reembolso de despesas farmacêuticas?
Após o acionamento da central e a finalização do atendimento, sendo necessária a compra de medicamentos através de uma prescrição médica, o beneficiário deverá adquirir os medicamentos e solicitar reembolso assim que chegar ao Brasil, apresentando os seguintes documentos:
- Carta explicativa (breve relato do ocorrido)
- Dados bancários e CPF do titular da conta (beneficiário do cartão)
- * Em caso de menor de idade os pais estão autorizados a receber o valor.
- Relatório Médico Original
- Notas Fiscais Originais
Antes da minha viagem é possível saber em quais hospitais posso ser atendido?
A lista de hospitais credenciados não é divulgada para que o beneficiário não deixe de acionar a central de atendimento, já que o objetivo dos planos de seguro de viagem é que o passageiro não seja onerado no exterior.
O que eu faço se minha bagagem for extraviada?
A cobertura do extravio de bagagem é complementar ao atendimento da Cia aérea. Por esta razão, é necessário que o beneficiário finalize seu processo com a mesma para que o reembolso seja solicitado junto a seguradora. Assim que verificar o extravio da bagagem, o beneficiário deverá procurar a Cia aérea, comunicar o ocorrido e iniciar o processo junto da mesma. Os documentos necessários para o reembolso são:
- Carta explicativa
- Dados bancários
- Comprovante de residência (cópia)
- CPF do segurado e do titular da conta (cópia)
- Identidade do segurado (cópia)
- Formulário P.I.R. da cia aérea contendo o peso da bagagem (original)
- Número do voucher
- Bilhete aéreo ou e-ticket (original)
- Ticket da bagagem extraviada (original)
- Declaração de pagamento da cia aérea (original)
Se a minha bagagem for extraviada, posso comprar roupas e objetos pessoais e solicitar o reembolso?
Para este atendimento, a seguradora atuará junto a cia aérea para localizar a bagagem. Somente em caso de perda da bagagem (extravio definitivo), a seguradora irá reembolsar o beneficiário com o valor da cobertura descrita no plano.
Se eu estiver no avião e precisar de atendimento?
Em caso de uma emergência médica dentro do avião, o atendimento será fornecido de forma emergencial pela própria tripulação ou por algum médico que esteja presente. Após analisar a situação, o comandante do avião pode determinar que o passageiro seja recebido em terra pela equipe médica do aeroporto, que poderá decidir pela sua remoção para um hospital. A companhia aérea somente deixará de ser a responsável pelo atendimento quando o passageiro estiver recebendo cuidados médicos apropriados ou ficar claro que a emergência médica cessou. Todas as despesas que possam ser oriundas deste atendimento em terra ou subseqüente em um hospital, somente na viagem de ida, terão cobertura. Na viagem de retorno estes eventos não possuem cobertura uma vez que o atendimento complementar será dado em hospital em solo brasileiro.
Se eu já estiver no exterior, posso contratar um seguro viagem?
Neste caso, é necessário solicitar uma autorização para emissão do seguro viagem. É aconselhável entrar em contato conosco, para solicitarmos tal autorização em seu nome.
Posso alterar as datas do meu voucher?
A data de vigência dos planos pode ser alterada desde que seja solicitada com antecedência de 48 horas antes do embarque.
Possuo cobertura para prática de esportes?
Existem planos específicos com coberturas para a prática de esportes. Estes planos possuem coberturas mais altas e são os indicados para quem irá praticar esportes durante a viagem. Os demais planos até possuem coberturas para este tipo de evento, porém são muito mais baixas, não passando de U$ 1000 dólares. Por exemplo: Na hipótese de um atendimento a um plano comum em decorrência de um acidente ocasionado pela prática de Snowboard, a cobertura do plano será a de prática de esportes, e não a de assistência médica por enfermidade ou evento. Para concluir o exemplo, citamos os valores para diferentes fraturas: Braço quebrado U$ 20.000 dólares, perna quebrada U$ 35.000 dólares. Lembrando que as coberturas dos planos comuns não ultrapassam U$ 1000 dólares.
Posted by rafael on Jul 15, 2011 in
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Visto Olá pessoal,
Hoje vamos dar algumas dicas de como se portar diante da imigração, ou consulado. Seja a viagem a estudos, negócios, trabalho ou turismo, alguns documentos são exigidos para que a entrada no pais seja liberada.
Vamos as dicas:
1) Tenha em mente que o objetivo da imigração não é traumatizar ninguém, mas sim entender o objetivo da sua visita ao país.
2) Sempre mantenha a calma, e responda somente aquilo que for questionado. Tenha sempre a documentação em mãos.
3) Tenha em mãos o seu passaporte (Com uma validade mínima de seis meses após a data de retorno prevista). Se for o seu segundo passaporte, apresente também o primeiro com os carimbos de entrada de viagens anteriores.
4) A viagem em si pode ter distintos objetivos. Se for a estudos, não esqueça de apresentar a carta de matrícula da escola; Se for a trabalho, não esqueça de apresentar o contrato de trabalho com o empregador (ou a proposta, se for o caso); Se for a turismo, não esqueça de apresentar o comprovante de reserva de Hotel / hostel, etc. Em todas as opções é indispensável apresentar a passagem aérea de retorno, comprovando assim que após a viagem você irá retornar ao seu país de origem.
5) Se durante a viagem você for residir com amigos, não esqueça de apresentar a carta convite, assinada por alguém em situação legal no país.
6) Renda. É necessário apresentar garantias de que você tem como se manter no país visitado. Os valores mínimos exigidos podem variar de acordo com o país, mas a exigência de apresentação deste comprovante de renda é comum a todos os países. Em alguns casos, apenas apresentando o extrato de um cartão de débito internacional é o suficiente.
7) Não deixe de adquirir um seguro de viagem. Mesmo nos países o qual o seguro não é obrigatório, o fato de portar um seguro com cobertura de assistência médica conta positivamente para a imigração.
8) Antes de viajar, consulte o Consulado ou a Embaixada do País (ou dos Países de destino) para saber da necessidade de Visto e/ou de Vacinas. Tenha em mente que alguns processos de visto envolvem entrevista presencial, e pode demorar até sessenta dias. Evite estresses e custos de remarcações de última hora!
9) Comprovação de vínculo: É importantíssima a comprovação de vínculo com seu país de origem. Se você trabalha, pegue uma declaração de férias do trabalho. Se estuda, não deixe de providenciar um comprovante de vínculo com a Escola ou Faculdade (pode ser comprovante de rematrícula). Se você possui uma Empresa em seu nome, pode apresentar uma cópia do contrato social. Se possui imóvel ou automóvel em seu nome, pode anexar esses documentos ao seu check list! Todas essas informações comprovam o vínculo com o país de origem, deixando clara a intenção de retorno ao término da viagem.
10) Por último, tenha em mente que a imigração de um país é soberana, e que tem o poder de negar a sua entrada. A dica é reunir e apresentar toda a documentação exigida, para atender as todas as exigências de imigração.
Ter em mente que a imigração apenas quer saber quem você é, o intuito da sua viagem e quando você retorna ao seu país vai te deixar mais tranquilo na hora de se apresentar, e mostrar a sua documentação.
Siga as dicas minuciosamente e boa viagem!
Posted by rafael on Jun 29, 2011 in
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Visto Olá pessoal,
Hoje me deparei com uma notícia não muito agradável, a que somos a segunda nação em vistos negados para a Europa.
Entre as informações mais importantes está a de que o Brasileiro que sentir alvo de alguma arbitrariedade ou desrespeito tem o direito a requerer a presença de uma autoridade consular brasileira. Mas este requerimento só é válido se os documentos portados estiverem de acordo com o check list exigido pela imigração. Do contrário, não adianta reclamar. Maiores detalhes no link da notícia.
Um dos itens deste check list, independente da viagem ser a turismo ou estudos, é o seguro médico internacional, ou popularmente chamado, seguro de viagem. O agente da imigração solicita para verificação o comprovante do seguro, para avaliar se o viajante possui cobertura médica para o período da viagem. Especificamente para a Europa, o seguro deve atender ao tratado de Schengen e ter cobertura mínima de 30.000 Euros, para estar em conformidade.
Logo abaixo há um modelo de voucher, adquirido pelo Sr. Fulano de Tal Jr., para uma viagem a Europa pelo período de 6 meses. Este voucher é especificamente da seguradora GTA, uma das sete seguradoras parceiras da Real. Há também as seguradoras MIC, ASSIST CARD, TRAVEL ACE, VITAL CARD, MY ASSISTANCE e CORIS CORPORATE. Basicamente o Agente da imigração avalia o nome do titular, e a cobertura descrita como “assistência médica” no voucher.
|
INSURED TRAVELLERS
PLEASE CONTACT IN EMERGENCY
Fulanão De Tal (51) 3013-1801
COVERAGE PER PASSENGER
| Medical Assistance due to Accident (per event) |
EUR 30.000 |
| Medical Assistance due to disease (per event) |
EUR 30.000 |
| Medical Assistance due to Pre-existing ailment |
EUR 600 |
| Physiotherapy |
No |
| Dental Assistance |
EUR 150 |
| Pharmaceutical Assistance |
EUR 150 |
| Sports Practice Coverage |
EUR 600 |
| Extension of Hospital Stay |
10 Day |
| Free of Charge Emergency Transportation |
Yes |
| Recovery Phase in Hotel (maximum 5 days) |
EUR 75 |
| Removal in case of emergency |
No |
| Search and Rescue Expenses |
No |
| Medical Check-up |
No |
| Compensation due to luggage delay |
EUR 120 |
| Luggage Insurance |
US$ 1.200 |
| Trip Cancellation |
US$ 1.000 |
| Return Trip Assurance |
Yes |
| Travel Interruption Assurance |
No |
| Expenses covering Flight Delay or Cancellation |
EUR 250 |
| Health Repatriation |
EUR 30.000 |
| Repatriation due to Death |
EUR 30.000 |
| Escort to Under Age |
Yes |
| Escort to aged individual |
Yes |
| Transportation of CEO |
No |
| Tow ways air ticket to member of the family |
Yes |
| Family Escort (maximum 5 days of lodging) |
EUR 75 |
| Legal Assistance |
EUR 750 |
| Bail Bond Assistance |
EUR 7.500 |
| Financial Assistance |
EUR 5.200 |
| Transmission of urgent messages |
Yes |
| Life Insurance covering Accidental Death |
R$ 50.000 |
| Insurance covering Permanent Disability |
No |
PASSENGER INSTRUCTIONS
|
Como faço para adquirir um seguro de viagem?
Simples. Acesse o www.seguroviagem.srv.br e faça uma comparação online entre as seguradoras. Basta inserir o seu destino, data de embarque e retorno, e o número de viajantes. O site seleciona os planos válidos das 7 seguradoras para o destino especificado, e ordena por ordem crescente de valores. Analise as coberturas específicas clicando em “coberturas”, e avalie o melhor custo x benefício, para realizar a melhor escolha de forma consciente. Se houver alguma dúvida, nossa equipe está sempre apta a auxiliá-los.
Fica o recado: Não vacile, não corra o risco de ter a sua entrada negada por conta do seguro de viagem. Além de contar positivamente para a imigração, o seguro pode ser decisivo em uma emergência. Seja previdente.
Sempre a disposição,
Equipe Real Viagens
Telefone: 0800 602 2020
E-mail e msn: atendimento@realintercambio.com
Coberturas de planos de seguro viagem
Para facilitar a comparação de planos de seguro viagem no www.realintercambio.com/seguros e www.seguroviagem.srv.br segue a lista das coberturas dos planos de seguro viagem.
Gastos médicos hospitalares decorrentes a doenças e/ou acidentes
Esta cobertura é referente a gastos realizados para atendimentos em caso de acidentes e doenças que o titular do cartão de assistência possa sofrer.
Gastos médicos hospitalares decorrentes a doenças pré-existentes
Cobertura referente a doenças pré-existentes das quais o titular do plano de assistência venha a sofrer com crise no período da vigência do seguro. Complicações decorrentes de gravidez são enquadradas nesta cobertura.
Gastos odontológicos
Cobertura destinada a incidentes com necessidade de atendimento odontológico, como dores de dente, quebra de dente e outras complicações odontológicas
Adiantamento financeiro penal
Cobertura voltada a gastos com pagamentos de fianças decorrentes a complicações legais.
Gastos advocatícios
Cobertura voltada a pagamento de custos referentes a processos legais durante a vigência do seguro viagem.
Extravio de bagagem
Cobertura voltada a compensação complementar da companhia aérea decorrente de extravio de bagagem
Hospedagem para membro da família
Cobertura voltada para a hospedagem de acompanhante no caso de internação do titular do plano de seguro viagem
Extensão de hospedagem para acompanhante
Cobertura voltada a cobrir gastos de acomodação do acompanhante do titular após o mesmo ter sido orientado repouso domiciliar
Reembolso por cancelamento de viagem
Cobertura voltada para cancelamentos de viagem por parte da companhia aérea, agência de viagem e incidente com familiares de primeiro grau do titular do seguro
Seguro por morte acidental
Cobertura destinada a compensação decorrente de morte do titular.
Repatriação sanitária
Repatriação Sanitária é o procedimento efetuado para trazer o titular, doente ou acidentado, do destino da viagem até seu país de residência
Repatriação por morte
Cobertura voltada a cobrir gastos com o transporte do corpo do titular do seguro viagem em decorrência de morte.
Gastos farmacêuticos
Reembolso mediante apresentação da receita médica do profissional orientado pela seguradora.}
Passagem para acompanhante
Cobertura voltada a cobrir o custo da passagem do acompanhante do titular do seguro em decorrência de incidentes que exijam a internação do mesmo.
Cobertura para prática de esportivas
Cobertura voltada a acidentes decorrentes de acidentes durante a prática esportiva
Cobertura de fisioterapia
Em casos que é necessário acompanhamento fisioterapêutico após incidente ocorrido durante a vigência do seguro.
Extensão de internação hospitalar
Cobertura voltada a extensão de internação hospitalar após o período da vigência do seguro viagem.
Garantia de passagem de regresso
Cobertura voltada a casos em que o titular do seguro viagem precisa voltar para o país de domicílio em casos de morte de familiares de primeiro grau ou necessidade de atendimento médico autorizado pela seguradora.
Acompanhamento de menor
Cobertura voltada a acompanhamento de menor sob única responsabilidade do titular em decorrência de falecimento do mesmo.
Assistência em casos de perda/roubo de documentos e bagagens
Cobertura voltada a auxílio pela central operativa em casos decorrentes a perda e roubo de documentos ou da bagagem.
Transmissão de mensagens urgentes
Custos decorrentes da transmissão de mensagens urgentes decorrentes a imprevistos ocorridos durante a vigência do seguro viagem.
Gastos por atraso ou cancelamento de passagem aérea
Cobertura voltada para gastos decorrentes a atraso ou cancelamento de vôo por parte da companhia aérea, cobertura voltada a cobrir gastos com alimentação, transporte e hospedagem.
Translado de executivo
Em caso de acidente que impeça o executivo titular em viagem a negócios de prosseguir com a viagem, este seguro oferece passagem aérea para outro funcionário da empresa que continuará a viagem.
Assistência financeira
Auxílio financeiro voltado a titulares que necessitem de auxílio financeiro em casos de perda/roubo de dinheiro
Regresso antecipado em decorrência de sinistros
Cobertura voltada a regresso do titular em situações de sinistro em seu local de domicílio, cobertura voltada para casos de incêndio, queda de raio, explosão, alagamento, e queda de aeronaves.
Gastos oftalmológicos
Custos com atendimento oftamológico decorrentes a incidentes ao titular do seguro viagem
Gastos psiquiátricos
Cobertura voltada a assistência em casos de gastos psiquiátricos.
Concierge
Auxílio pela central operativa para compras de bilhetes para espetáculos, eventos ou atrações turísticas no destino da viagem.
Auxílio no caso de desaparecimento do titular
Auxílio na busca do titular do seguro em caso de perda e desaparecimento do mesmo.
Seguro por invalidez permanente
Cobertura voltada a casos de invalidez do titular do seguro viagem
Atualmente existem diversas seguradoras especialistas em seguro viagem, o que faz com que o processo de escolha do plano de seguro de viagem seja demorado e complicado, muitas vezes é muito chato e complicado descobrir quais são as principais seguradoras de viagem e solicitar para as mesmas uma cotação para só depois conseguir analisar as propostas e escolher o seguro viagem ideal.
Os sites http://www.realintercambio.com e www.seguroviagem.srv.br oferecem ao cliente a solução para escolha do seguro de viagem.
Através destes sites é possível visualizar na hora todos planos das principais seguradoras do mercado, com o valor tabelado das mesmas(mesmo preço que o que elas oferecem diretamente ao cliente) e permite a realização da compra de forma online, ainda é oferecido atendimento gratuito através do 0800 062 20 20
A My Assistance disponibilizou todos planos para comparação no site da Real intercâmbio.
Agora viajando para Europa você conta também com o plano abaixo, já adaptado às exigências do Tratado de Schengen;
Para viagens para Ásia, América Central e do Norte, Oceania, Oriente médio e África;
Para o Brasil você têm a opção abaixo;
Faça a comparação no www.realintercambio.com/seguros e descubra quais são as melhores opções para sua viagem
